物流信息系统建设步骤

发布时间:2020-05-07 07:40:00

从我国物流业的现状分析,首先要解决的是基础信息技术,利用计算机、网络等技术实现信息共享和信息传输,使信息更广泛地成为控制和决策的基础和依据。在这一过程中,解决信息的收集、传递、处理和共享问题,对提高决策水平和带来效益具有重要意义。信息系统的任务是为决策提供及时、准确的信息。

从我国物流业的现状分析,首先要解决的是基础信息技术,利用计算机、网络等技术实现信息共享和信息传输,使信息更广泛地成为控制和决策的基础和依据。在这一过程中,解决信息的收集、传递、处理和共享问题,对提高决策水平和带来效益具有重要意义。信息系统的任务是为决策提供及时、准确的信息。

二是流程信息化,将系统理论和优化技术应用到物流流程设计和改造中,并整合到新的管理体系中。一方面可以固化一个新的流程或新的管理体系,使之规范化实施;另一方面可以在指定的流程中提供一个优化的运行方案,如此时的储运优化方案、运输路径优化方案等,信息系统的功能主要是加强管理,优化运行。这种信息化建设涉及过程,具有明显的行业特征。

其次是供应链的形成管理。通过对上下游企业的信息反馈服务,可以提高供应链的协调性和整体效益,如生产企业与销售企业的协调、供应商与采购商的协调等血液循环系统的供应链,也是中枢神经系统。供应链的基础是建立互惠互利的机制,但这种机制需要一些技术解决方案来保证信息系统在这里的主要作用就是实现这种互惠互利的机制。例如,卖方的库存由供应商的自动补货系统管理,制造商的生产计划根据卖方的市场预测安排等。

 信息化建设的步骤之一“规范管理流程”

说到信息化建设,很多人会觉得这是一个巨大的工程和投资。事实上,信息技术只是我们工作的工具,它可以使我们的工作有更规范的管理和更高的工作效率。因此,信息化建设的成功标志是“是否发挥了工具效应”。

在信息系统建设之前,首先要确认现有管理流程的规范性,同时要了解当前管理的不足。

物流业属于服务业,信息量大,传统的工具无法一一记录。同时,也存在着信息共享和沟通非常不及时的现象,严重影响了工作效率。对员工工作的评价也停留在领导眼中的表面现象上。奖惩没有明确的数据基础,管理缺乏透明度和可扩展性。依靠传统的方法和工具,不可能对过程进行科学的管理和控制。简单的电话和传真方式远远不能理解异地分行的运作。这些也是日常管理中的简单现象。事实上,这些简单的现象导致了顾客服务水平的低下,影响了顾客对企业的信任和忠诚,影响了企业业务的再发展。

因此,首先,厘清自身的管理流程和缺陷是信息化建设的首要内容。

 信息化建设的第二步“数据流程管理”

物流业的流程管理可以简单地分为几个部分:业务受理、仓储管理、配送管理、客户管理和决策支持。此外,还涉及人员、部门、分公司、代理商、配送、车辆、货运调度、仓库调配等。一些公司还涉及条码、GPS、拣选和其他流程。因此,物流业的过程管理是一个比较复杂的管理过程。实施信息化建设,必须对每个过程进行数据化,将相关过程与数据连接起来,将工作过程管理转化为数据流管理,将关键数据指标转化为决策数据。

信息化建设的第三步:“明确信息化建设的初步目标和规模”

在确定了上述两个步骤的内容后,信息化建设的目标实际上已经明确,但没有一个信息化建设项目能够一步到位,这取决于资金的初始投入和系统运行的效果评价。因此,有必要按照目标和具体流程对整个系统进行分析,并将整个系统划分为若干阶段。阶段划分的基础是不影响过程管理和数据流管理。同时,系统的各个阶段都可以独立运行,更加集成。